智慧养老系统推动社区养老服务向前发展

发表时间：2020/4/8 17:24:58

“说实话，我也不知道为什么在那么危急的时刻，第一时间想到的居然是给社区养老中心打电话。”4月1日，家住S区谢秋兰（化名）老人，回忆起几个月前的一幕，依旧心有余悸。

1月21日晚上19时16分，去Y区走亲戚的谢秋兰腿脚突然剧痛，几乎无法行走。加上本身就患有严重高血压，她担心引发不测，慌忙拨打了一个熟悉的电话：“我现在不能走路了，能不能送我去医院？”

这通电话打给的是S社区养老服务中心24小时服务热线，接线员随即在智慧养老后台大数据中心调取了呼叫者的个人信息，了解情况并启动紧急救助应急预案，提前做好准备。最后养老服务中心几经周折寻到老人，并将老人快速送往医院治疗。

自从智慧养老系统在区内全线覆盖开之后，居家养老的老人不再是闷在家里一整天不出门，他们喜欢结伴到社区养老服务中心参加一些活动和发展兴趣爱好，不再那么“闲”了。渐渐地，老人对智慧养老系统的信任有了，社区养老的管理工作也开始得到老人的认可。这不，有事不一定就是找家属，还可以找社区养老服务中心。

（社村通智慧养老系统功能示例图）

老人能够得到快速有效的救助，最大功劳要归于嵌入式智慧养老体系带来的便利。作为S市的社区养老服务“千百工程”中的市级示范社区智慧养老服务中心，该中心有着典型的“一中心带五站点”的模式，即一个社区养老服务中心带动五个养老服务站，通过智慧养老系统的连接，可以在辖区范围内联系最近养老服务站点为老人提供帮助。

（社村通智慧养老系统框架）

S市在去年新建成68个社区养老服务中心、648个社区养老服务站的基础上，力争在今年基本实现社区养老服务中心（站）全覆盖，并且通过智慧养老系统的加持，在全市范围内实现全面管控，做到为老人的健康与安全负责。据了解，S市今年加快建设132个社区养老服务中心和1052个社区养老服务站，新增老年助餐社区300个、助餐服务点1000个，最终实现社区养老服务中心的覆盖，智慧养老模式的普及，为社区居家老人提供服务和帮助。

在目前，S市的养老服务，已基本覆盖半数以上的街道辖区60岁以上老人。社区养老服务中心和站点，通过智慧养老系统的有效连接，在各个街道辖区已然形成了一张深深扎根于社区的智能养老网络，只需要一键呼叫，老人的各种需求基本就能得到满足。

（社村通智慧养老系统呼叫平台）

智慧养老系统在全区的普及，为老人的居家和出行都提供了巨大的保障，真正做到让老人安度一个美好幸福的晚年。