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重磅消息! 广东省家协召开“居家上门服务证”动员大会!

发表时间:2021/1/25 14:02:42

      2021年1月19日下午,由广东省家协组织的“居家上门服务证”动员大会在广东大厦三楼多功能会议厅举行,省家协全体会员出席了会议。

     会议上,林宏同志代表省商务厅服贸处作重要指示。他强调:为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》(国办发〔2019]30号)、《广东省人民政府办公厅关于促进家政服务业提质扩容的实施意见》(粤府办〔2020]3号)有关“各市实现覆盖全市的家政从业人员持证上岗模式”及《广东省商务厅关于施行家政服务员持证上岗制度的通知》的精神,实现提升家政从业人员的整体水平,促进家政行业市场监管制度的标准化、完善化的目的,广东省商务厅制定《广东省施行家政服务“居家上门服务证”基本要求》,并委托广东省家庭服务业协会开展“居家上门服务证”的指导工作。希望会员们积极配合,认真做好办证和岗前培训工作。

     省家协会长陈挺指出,一直以来,广东省对家庭服务业需求量非常大,然而家庭服务业从业人员却长期存在服务质量上的参差不齐以及监管机制上的缺失。服务质量上的参差不齐是指从业人员的综合素质、职业技能、职业道德等方面存在落差较大的问题,各种素质并存;监管制度上的缺失是指,直至现在,我省依然没有统一、有效的途径可以清晰了解从业人员的职业技能、工作履历及个人特长等多方面资料。

     这就导致了家庭服务机构、从业人员、消费者三方无法获得良好的沟通,三方权益也未能得到有效维护,很大程度上阻碍了家庭服务业的顺利发展,“居家上门服务证”项目的推行,正是为了解决了这一燃眉之急。

    “居家上门服务证”是广东省“南粤家政工程”的一个重要部分,是依托互联网、大数据等信息化手段,构建从业人员“持证上门服务”、服务机构“公司化管理”、政府监管“多方联动”的家政服务管理新体系。落实“管理平台+机构备案+人员注册+持证服务+信用评价”的家政服务监管机制,形成家政服务业政府加市场合力共同监管的有效模式。

     “居家上门服务证”依托“广东省家政服务公共平台”的系统,实现家政企业、从业人员信息汇集、管理查询等功能,并为家政从业人员开展专业培训信息对接等多项服务,让从业人员获得自我提升的机会,更让消费者顺利聘请到合适、可信任的家政人员。

居家上门服务证分为两种形式

1. 物理版硬质卡片。

     展示从业人员基本信息、专属二维码。方便随身携带随时使用。

2. 移动网页展示。

     包含从业人员的详细信息,只需扫描证件二维码即可显示。

“居家上门服务证”申领过程只需三步

  1. 企业入驻平台,录入服务员信息和个人资料;并在商务部平台进行服务业的“人证合一”验证,通过后截图上传省家政服务公共平台;

  2. 向公共平台上传服务员个人体检报告;

  3. 组织服务员参加岗前培训,通过考核后上传考核成绩;

 

三项文件上传完成后,可向平台申请办证。

省家协“居家上门服务证”项目组负责人陈俊荣为大家介绍了广东省家政服务公共平台的主要功能及服务优势

      广东省家政服务公共平台包括政策资讯发布、数据汇集管理、业务协同办理、信息交互展示等多种功能。

      “居家上门服务证”的推行,有利于广东省家政服务业的标准化、专业化发展,帮助提升就业率,促进民生发展、保障社会繁荣安定!

      与会嘉宾及行业精英对于“上门证”的推行非常支持,就申领流程及相关资料与省家协陈会长进行了热烈的讨论,大家都表示,“上门证”项目的实施,对于推动家政行业的标准化、规范化有着重大意义。 

     至此,“居家上门服务证”动员大会圆满结束!