家政服务业需要更多的“娘家”

发表时间：2016/2/29 10:37:23

春节过后，各地政府纷纷搭台举 办各类招聘会，为就业提供平台。招聘会上，招工的单位不少，找工作的人更多。但了解下来，仍有很多人找不到工作，却又有很多岗位招不到人。企业缺人，服务 业其实更缺人，尤其是家政服务。春节期间，不少家政服务的钟点工、保姆回家过年，家政服务资源变得紧俏，价格也随之水涨船高。而价格之外，“毒保姆、恶保 姆”事件时有发生，更是让雇主们难以安心。

目 前，我国社会整体的供需关系正面临着不可忽视的结构性失衡，“供需错位”已成为阻碍经济持续增长的最大路障。家政服务业就是其中的典型。一方面，当前家政 服务业的现状是：市场上很少提供规范的组织化的家政服务，保姆、护工、月嫂多是亲友介绍的。月嫂、钟点工尚好找些，住家保姆就很少有人愿意做了，护工护理 更是难找。医院里护工的薪酬按天数计算，一般都超过百元，几乎没有还价的余地。可以概括为服务需求大、就业容量大、发展潜力大，但是又招工难、找好的家政 服务员难、维权难。另一方面，大量的农村富余劳动力亟须就业，苦于技能缺乏、门路缺少。为数不多的社会组织又存在培训经费不足，培训资源与服务能力、服务 职责不匹配等问题，使大量潜在就业岗位无法转化为现实就业。

家政服务业是就业的“蓝海”，发展潜力巨大。加快发展生活性服务业，积极发挥新消费的引领作用，有助于实现经济提质增效、转型升级，而服务业收益和需求持续攀升，又能起到经济社会双重稳压器的作用。

要 解决家政服务不足的难题，需要积极推进家政服务供给侧改革。着力提升家政服务员职业化水平，推行培训上岗制度、家政服务员个人征信制度、信用程度与报酬等 级配套制度。不妨在大专院校开设家政专业，培育管理人员和师资力量。引导社会对家政公司进行公众评价，通过市场行为，实现优胜劣汰，逐渐形成家庭服务多元 体系，推进现代家庭服务业持续发展。从企业层面，解决家政公司生存发展艰难的困局，使家政服务业有更多的“娘家”，支持和推动家政服务企业做大做强、做专 做精。“娘家”多了，才能从根本上解决发展需求的人员缺口。从管理层面，加强规范化建设，加快家庭服务标准的制修订，强化行业自律和诚信建设，加强市场监 管。从法律层面，解决家政服务人员遇到的法律困境，维护从业人员劳动保障权益。从政策层面，有效落实国家对家庭服务业的扶持措施，完善支持行业发展的优惠 政策，让企业和个人都增强获得感。

来源：光明网