提升管理水平、促进家政行业高质量发展——深圳市家庭服务企业管理人员讲座圆满举办！

发表时间：2023/5/10 18:59:05

5月9日，由深圳市人力资源和社会保障局主办、深圳市公共就业服务中心承办、深圳市家庭服务业发展协会和深圳市维度数据科技股份有限公司联合协办的深圳市家庭服务企业管理人员讲座在景田维也纳酒店成功举办！

深圳市公共就业服务中心张普巍副主任、深圳市财贸金融工会主席靖建瑞、市公共就业服务中心岗位开发与职业介绍部部长胡晓、深圳市家庭服务业发展协会会长孙景涛、市总工会职工保障互助会运营管理部部长彭阳君出席了此次讲座活动，121家企业的203名管理人员参加了讲座。本次讲座的主旨是分析家政行业发展态势、分享企业管理经验，通过家政人将自己的故事来达到相互学习、共同提升的目的。

张普巍副主任在致辞中对家政服务行业的定位、发展形势及存在的问题做了客观、科学的分析，肯定了近年来在国家相关政策的扶持下、随着“南粤家政”各项政策措施的落实，促进了家政行业的迅速发展的成果，并引用“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越！”鼓励企业家们应当再接再厉，再上新台阶，共同促进深圳市家庭服务业的快速、高质量发展。

会上，深圳市财贸金融工会主席靖建瑞介绍了工会组织对促进家政行业发展的意义，他强调企业成立工会有利于促进企业发展、维护职工权益，竭力解决家政从业人员最关心、最直接、最现实的利益问题，切实增强家政从业人员的获得感、幸福感、安全感。市总工会职工保障互助会运营管理部部长彭阳君更是直接给大家带来了一份免费的福利——“家政守护”综合保障服务项目。“家政守护”的保障对象、保障内容、理赔流程，让大家感受到了深圳市总工会对家政行业的支持、对家政从业人员的关爱。

深圳市家庭服务业发展协会会长孙景涛简要介绍了中国家政行业发展历程及发展趋势，总结了国家为促进家政行业的发展出台的一系列政策。孙会长指出，家政服务行业已成为国民经济不可分割的一部分，近年来随着国家一系列政策发布，家政服务行业所占比重呈不断上升趋势，社会发展对行业本身的要求，已不再局限于品牌、技术、软件等单一模式，目前仍处于“数字化+网格化”阶段，未来的家政服务行业，将不断走向专业化、规模化、品牌化的发展。

深圳家政企业的发展不光要了解行业发展趋势、国家政策，也要学习深圳本市优秀家政企业的经营经验。呵邻管家深圳护理服务有限公司总经理马佳鑫表示，目前家政服务主要客户群体是80、90后，他们对从业者的形象气质、文化水平都提出了高要求，因此，企业要加大培训，培养一批低于护士、高于当下服务的人员作为核心竞争力；轻喜到家联合创始人、高级副总裁翟继宝讲述了“轻喜到家”的发展之道；妈妈来了联合创始人张琴玲分享了企业管理者顶层设计的重要性，强调了企业的顶层设计是决定大楼能盖多高的关键要素；深圳市小亿网络有限公司副总经理窦兴带来了“万师傅”的经营之道；深圳市三至家政服务有限责任公司总经理黄再高分享了促进家政服务与居家养老服务的融合发展的秘诀。

 

呵邻管家总经理马佳鑫分享

 

轻喜到家联合创始人、高级副总裁翟继宝分享

 

妈妈来了联合创始人张琴玲分享

 

万师傅副总经理窦兴分享

 

三至家政总经理黄再高分享

后疫情时代我国家政行业的发展态势、家政服务企业管理者如何顺应新形式的需求，求生存谋发展，这是现时代家政服务管理者都应关心和了解的问题。所有做主题发言的企业家们把经营的经验、企业的生存之道毫无保留地分享给了同行，满满的干货必将使深圳家政行业的管理者们有所感悟、有所收获。

相信，深圳家政行业在管理上、经营上定会有大的提升，沿着高质量发展的轨道大踏步迈进！