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用户信任:家政服务品牌发展的前提
发表时间:2017/8/16 9:57:51
在我国各大城市中,家政服务需求越来越多,许多人倾向于在58同城、赶集网、58到家等平台寻找家政服务人员。
一个家政品牌的初建或许可以靠金钱攻势,但若是想要继续发展,就一定要提高其服务质量,用多样化、个性化、规范化、专业化的品质服务赢得用户信任,而用户的信任和青睐是家政品牌能够持久发展的核心。
以58到家为例,每一个保姆阿姨,都会进行全国联网备案认证,58到家还会对其进行相关工作经验、工作能力、以往工作评价、心理测评、性格测评等方面的多维度合格认证。所以,58到家“诚信为本,服务至上”的经营理念,算是给行业带来的一个正面思考。
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